سامانه نوبت دهی پزشکان
منظور از سامانه نوبت دهی پزشکان چیست؟ مزایای استفاده از سیستم های نوبت دهی پزشکی چیست؟ وجود یک سامانه نوبت دهی پزشکان، کار را برای هرکسی که برای درمان و یا انجام یک عمل زیبایی به دنبال پزشک متخصص است، آسان تر می کند. استفاده از خدمات آنلاین، همچون نسخه الکترونیک و کلینیک مجازی مزایای بسیاری دارد، از جمله:
زمان انتظار را برای بیمار کاهش می دهد، سبب بهبود کیفیت خدمات می شود، ارتباطات را ساده تر می کند، به راحتی می توان میزان رضایت بیماران را تخمین زد، به سادگی از داده های مشتری می توان استفاده کرد، سبب کاهش هزینه های عملیاتی می شود و در نتیجه افزایش درآمد را خواهد داشت.
بیشتر بخوانید – بهترین نرم افزار نوبت دهی مطب و کلینیک
با استفاده از سامانه نوبت دهی زمان انتظار کاهش پیدا می کند!
انتظار برای دریافت نوبت یکی از رایج ترین دلایل نا امیدی بیماران از ویزیت است.سامانه نوبت دهی با بهبود فرآیندها می تواند تا حد بسیار بالایی از زمان انتظار بیماران بکاهد.گاهی برای دریافت نوبت از یک پزشک مجبور هستید، ساعت ها پشت خط تلفن منتظر وصل خط باشید، کلینیک مجازی وی کلینیک این مشکل را برای شما برطرف کرده است و تنها با یک کلیک می توانید از پزشک مورد نظر خود وقت بگیرید.
بهبود کیفیت خدمات با سامانه نوبت دهی پزشکان
سیستم‌های نوبت‌دهی پزشکان به بیماران کمک می‌کنند تا متناسب با نیاز خود به پزشک دسترسی پیدا کنند.گاهی افراد به دلیل مسافت بالا قادر به ویزیت حضوری نیستند، اما با استفاده از ویزیت آنلاین و استفاده از خدمات مجازی به راحتی می توانند از هر منطقه و شهری با پزشک متخصص خود در ارتباط باشند.
علاوه بر این، می‌توانید با استفاده از فیلدهای ورودی که در هنگام ورود به سیستم ظاهر می‌شوند، خدمات خود را انتخاب کنید. تقسیم بندی و شناسایی عمیق بیمار این امکان را می دهد خدمات، شخصی سازی شوند.
ارتباطات با سیستم‌های نوبت‌دهی پزشکان ساده می شود!
در مرحله اول، سیستم های مدیریت آنلاین این امکان را می دهد که به هر بیمار متناسب با نیاز او خدمات ارائه شود. پس از ورود به سیستم، بازدیدکنندگان زبان مورد نظر خود را انتخاب می‌کنند و سردرگمی را کاهش می‌دهند و به شما اطلاع می‌دهند که چگونه به پزشک خود نزدیک شوید.
در نهایت، یک نرم افزار نوبت دهی مطب و کلینیک، امکان تماس تلفنی با بازدیدکنندگان را در اختیار کاربران خود قرار می دهد. می‌توان اعلان‌های پیامکی خودکار ارسال کنید و بازدیدکنندگان را از نوبت آینده‌شان آگاه کنید.
همچنین می توانید از این کانال ارتباطی برای تبادل پیامک با مشتری خود استفاده کنید. هر گونه تاخیر یا تغییر در سرویس خود را به آنها بگویید یا از این فرصت برای دریافت بازخورد ارزشمند استفاده کنید.
با استفاده از سامانه نوبت دهی پزشکان و ویزیت آنلاین، دیگر نیازی به مدیریت ترافیک و پرداختن به کاغذبازی نمی باشد، و به نوعی تمام مراحل هدفمندتر می شود.
استفاد از داده های بیمار در سامانه نوبت دهی پزشکان
مجموعه داده‌های جمع‌آوری‌شده در روند درمان بسیار کمک کننده خواهد بود، وضعیت خدمات بهتر سنجیده می شود، متوسط زمان انتظار بیمار و خدمات، میزان بهبودی، رضایت از خدمات و… به مراتب با این راهکار افزایش می یابد.
